Algemene voorwaarden
Tisgebakken! keramiekatelier
Christine Decat
Kortestraat 4
3210 Linden
België
OO32 494 377538
chris@ceedeekeramiek.be
ondernemingsnummer BE O521.780.321
ARTIKEL 1: algemene bepalingen
Ceedeekeramiek is een kleine onderneming, vrijgesteld van BTW plicht.
Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst zijn deze voorwaarden, die de klant verklaart te kennen en zonder enig voorbehoud te aanvaarden, steeds van toepassing op elke overeenkomst die tussen Ceedeekeramiek en de klant wordt gesloten.
Ceedeekeramiek behoudt zich het recht voor eventuele bijzondere voorwaarden van toepassing te verklaren, dewelke voorafgaand zullen worden vermeld of waarnaar voorafgaand zal worden verwezen. Eventuele bijzondere voorwaarden primeren op de algemene voorwaarden.
De klant verbindt zich ertoe deze algemene en eventuele bijzondere voorwaarden na te leven.
ARTIKEL 2: aanbod van producten en diensten, levering en prijs.
Ceedeekeramiek biedt producten en diensten aan via de website ceedeekeramiek.be.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro, BTW inclusief. Ceedeekeramiek behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment aan te passen.
De klant dient het bedrag te betalen zoals vermeld bij het gekozen product of bij de gekozen dienst. Afhankelijk van de gekozen leveringsmethode dienen de vermelde verzendingskosten betaald te worden.
Ceedeekeramiek voorziet de afrekening van producten en diensten via een ingebouwd betalingssysteem, via overschrijving binnen een termijn bepaald door ceedeekeramiek of via betaling bij afhaling. Wanneer de betaling in orde is, ontvangt de klant een bevestigingsmail. De inschrijving is definitief en de overeenkomst komt tot stand op het moment dat deze email wordt verzonden naar het door de klant opgegeven mailadres.
Ceedeekeramiek streeft ernaar bestellingen die geplaatst en betaald zijn binnen de 5 werkdagen te verzenden. Deze levertijden gelden als indicatie en derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
Leveringen vinden plaats op het door de klant bij de bestelling opgegeven adres. Ceedeekeramiek kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gehouden voor fouten die door de klant zijn begaan bij het ingeven van het lever- en/of facturatieadres en die aanleiding kunnen geven tot vertragingen bij de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.
Bestellingen worden verstuurd via Bpost en worden éénmaal aangeboden op het door de klant opgegeven adres. Indien de klant niet thuis is, laat de bezorger van bpost een briefje achter in de brievenbus van de klant met daarop de adresgegevens waar de klant zijn pakket kan afhalen. Het pakket blijft 15 kalenderdagen liggen in het postkantoor, daarna wordt het teruggestuurd naar Ceedeekeramiek. Ceedeekeramiek zal de klant 10 euro aanrekenen om het in dat geval opnieuw naar de klant te versturen.
Van zodra de producten geleverd zijn op het opgegeven leveradres gaat het risico, voor wat de geleverde producten betreft, over op de klant.
Ceedeekeramiek kan je reservering/bestelling annuleren indien er niet is betaald binnen de vooropgestelde termijn.
Lessen en workshops: bij annulatie door de klant op voorhand (ten laatste 1 maand voor de start van de lessen/workshop) zal het volledige bedrag teruggestort worden verminderd met 25 euro administratiekosten.
Bij latere annulering of niet opdagen wordt er geen terugbetaling voorzien.
Bij annulatie door de klant midden in een lessenreeks wordt er geen terugbetaling voorzien van de gemiste lessen.
Ceedeekeramiek heeft het recht om een cursus te annuleren of verplaatsen, zonder hiervoor aansprakelijk te kunnen worden gesteld. Het atelier brengt de klant daarvan op de hoogte en stelt een billijke compensatie voor.
Ceedeekeramiek is, behalve in gevallen van burgerlijke aansprakelijkheid, niet verantwoordelijk voor materiële of lichamelijke schade veroorzaakt door ongevallen voor, tijdens of na de les.
Bij ziekte of afwezigheid van de lesgever wordt een inhaalles voorzien.
ARTIKEL 3: copyright
Alle afbeeldingen en tekst op deze website zijn eigendom van Ceedeekeramiek. Niets mag gekopieerd of verspreid worden zonder uitdrukkelijke toestemming van Ceedeekeramiek.
ARTIKEL 4: privacy
Ceedeekeramiek heeft het recht de persoonsgegevens van de klant bij te houden en verbindt zich ertoe deze gegevens geheim te houden en niet door te geven aan derden zonder toestemming van de klant zelf. De klant kan steeds de gegevens dewelke op hem betrekking hebben opvragen.
ARTIKEL 5: schade en aansprakelijkheid
Behoudens opzet en/of dwingende wettelijke bepalingen, kan Ceedeekeramiek op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of enige vorm van schade (rechtstreeks, onrechtstreeks, materiaal, immaterieel, …), noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop/les.
In geval van schadeaanspraken naar Ceedeekeramiek dient de geleden schade alleszins in detail aangetoond en bewezen. Deze wordt bij alhier bedongen wederzijds akkoord beperkt tot maximaal 100 euro.
Indien er tijdens de workshop onherstelbare schade wordt toegebracht door de klant, kan Ceedeekeramiek de kosten hiervan in rekening brengen en verhalen op de klant.
ARTIKEL 6: overmacht
Gelijke welke externe oorzaak en onder meer het begrip overmacht in de meest ruime betekenis van het woord geeft Ceedeekeramiek het recht een gesloten overeenkomst als van rechtswege ontbonden of ze voor een door haar te bepalen termijn als geschorst te beschouwen, zonder dat dit tot enige schadevergoeding aanleiding kan geven.